Livraison

Chez NYTTA, chaque commande est préparée avec attention afin que vos bijoux vous parviennent dans les meilleures conditions.

Préparation et expédition

Les bijoux disponibles en stock sont généralement expédiés sous 2 à 3 jours ouvrés après validation de la commande, hors week-ends et jours fériés.

Ce délai correspond à la préparation de votre commande et à sa remise au transporteur. Il ne comprend pas le temps d'acheminement.

Pour les bijoux en cours de fabrication ou temporairement indisponibles, un délai spécifique peut s'appliquer. Celui-ci est communiqué avant la validation de la commande.

Livraison en France métropolitaine

• Livraison suivie : 4 €

• Livraison offerte dès 60 € d'achat

• Transporteur : La Poste

Une fois votre commande expédiée, vous recevez un email contenant les informations de suivi de votre colis.

Le délai de livraison dépend de l'acheminement postal et s'ajoute au délai de préparation. Le délai ou la date de livraison applicable à votre commande est indiqué avant sa validation.

Livraison dans l'Union européenne et les territoires d'outre-mer

• Livraison suivie : 8 €

• Livraison offerte dès 150 € d'achat

Les délais varient selon la destination et le service postal local. Le délai ou la date de livraison applicable est communiqué avant la validation de la commande.

Livraison internationale — Hors Union européenne

• Livraison suivie : 10 €

• Livraison offerte dès 150 € d'achat

Selon la destination, des droits de douane, taxes d'importation ou frais de dédouanement peuvent s'appliquer. Leur prise en charge est précisée avant la commande.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre colis, un numéro de suivi vous est communiqué par email afin de suivre son acheminement.

Pour toute question concernant votre commande, notre service client reste disponible à l'adresse contact@nytta.fr.

Retard ou problème de livraison

En cas de retard, de perte ou de détérioration de votre colis, nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous accompagner dans vos démarches.

Vos droits légaux en matière de livraison restent pleinement applicables.