Diese Bedingungen regeln einerseits die Beziehungen zwischen Panzini Giulia, deren Hauptsitz sich in der 5 rue des écoles 22240 PLURIEN befindet und beim RCS unter der Nummer 521708503 eingetragen ist
im Folgenden „Nytta“ genannt, der Verkäufer, und andererseits der Internetnutzer, der eine Bestellung aufgeben möchte, im Folgenden „Der Kunde“ genannt.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten uneingeschränkt und vorbehaltlos für alle von „Nytta“ abgeschlossenen Verkäufe in Bezug auf Produkte, die im elektronischen Katalog der Website nytta.fr im Rahmen eines Fernverkaufssystems verkauft werden.
1. OBJEKT
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten gegenüber dem Kunden, der vor Durchführung des Online-Bestellvorgangs erklärt, sie gelesen und akzeptiert zu haben, indem er das Kästchen „Ich akzeptiere die Allgemeinen Verkaufsbedingungen“ ankreuzt.
2 – PRODUKTE
Wir machen den Kunden darauf aufmerksam, dass die Abbildungen unserer Produkte aufgrund der Helligkeitseinstellungen des Kundenbildschirms und der Beleuchtung beim Fotografieren geringfügig von der Realität abweichen können.
Da es sich um handwerkliche Kreationen handelt, können die Artikel außerdem leichte Unregelmäßigkeiten in der Verarbeitung, Unterschiede im Format und/oder in der Steinfarbe aufweisen, die für diese Art der Herstellung charakteristisch sind und nicht als Mängel angesehen werden können.
Die Fotos der Steine sind repräsentativ für die Produkte, die Sie erhalten, ohne dass sie sich in Form oder Farbe in allen Einzelheiten ähneln.
Das Mineral ist etwas Lebendiges, das nicht wie ein hergestelltes Produkt standardisiert werden kann. Die Farben können variieren, bleiben aber innerhalb der vorherrschenden Farbe des Steins. Auch die Transparenz und Form können unterschiedlich sein. Die Steine wurden von uns ausgewählt, es können jedoch natürliche Brüche vorhanden sein, ohne dass dies die Qualität des Steins oder seine Energie beeinträchtigt.
Die Haftung des Unternehmens kann nicht in Frage gestellt werden und die Gültigkeit der Bestellung kann nicht beeinträchtigt werden.
Die Fotos, Grafiken und Beschreibungen der zum Verkauf angebotenen Produkte dienen nur zur Orientierung und binden das Unternehmen in keiner Weise. Kunden können weitere Informationen erhalten, indem sie sich per E-Mail an den Kundendienst wenden: contact@nytta.fr
Verfügbarkeit:
Unsere Produkte werden angeboten, solange sie auf der Nytta-Website sichtbar sind und solange der Vorrat reicht. Für nicht vorrätige Produkte gelten unsere Angebote vorbehaltlich der Verfügbarkeit bei unseren Lieferanten.
Sollte ein Produkt nach Ihrer Bestellung nicht verfügbar sein, informieren wir Sie innerhalb von 4 Tagen per E-Mail. Nach einer Lagerauffüllung oder einer Rückerstattung können wir Ihnen eine Wartezeit anbieten.
Geschenkkarte
Geschenkkarten: Um sie zu nutzen, geben Sie bei Ihrer Bestellung einfach den eindeutigen Code ein, der auf Ihrer Geschenkkarte angegeben ist.
Die Geschenkkarte kann mehrmals verwendet werden und ist 1 Jahr ab Kaufdatum in unserem gesamten Online-Shop www.nytta.fr gültig
Geschenkkarte / E-Mail – Versand per E-Mail im gewünschten Zeitraum.
Geschenk-/Postkarte – Lieferung per Post innerhalb der bei der Bestellung angegebenen Zeit.
3 – PREISE / STEUERN
Die Preise werden in Euro angezeigt, inklusive aller Steuern.
Zollgebühren und Zollformalitäten liegen ausschließlich in der Verantwortung des Kunden, sofern nicht anders angegeben. Der Kunde verpflichtet sich, die Einfuhrmöglichkeiten der bestellten Produkte im Hinblick auf das Gebiet des Lieferlandes zu prüfen.
Das Unternehmen Nytta behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, das Produkt wird jedoch auf der Grundlage des zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gültigen Preises und vorbehaltlich der Verfügbarkeit in Rechnung gestellt.
4 – BESTELLUNG
Der Kunde erklärt, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen vor Abgabe seiner Bestellung gelesen und akzeptiert zu haben.
Die Bestätigung des Kunden stellt daher die Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen dar.
Nach Prüfung des Inhalts seiner Bestellung wird der Kunde diese im Zuge der Zahlung endgültig bestätigen. Mit dieser Bestätigung kommt der Vertrag zustande.
Sobald der Vertrag abgeschlossen ist, sendet das Unternehmen dem Kunden per E-Mail eine Zusammenfassung der im Bestellformular eingegebenen Informationen. Die Bestellrechnung wird auch als Anhang der an den Kunden gesendeten E-Mail bereitgestellt.
5 – ZAHLUNG
Bitte beachten Sie, dass die Bestätigung der Bestellung die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung des angegebenen Preises mit sich bringt.
Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Einkäufe per Paypal und per Kreditkarte zu bezahlen. Akzeptierte Zahlungskarten sind: CB, MasterCard®, Visa®, American Express®.
Bei der Zahlung erfragt die Bank persönliche Daten des Internetnutzers, um die Identität des Karteninhabers zu überprüfen und die Transaktion zu validieren. Der Kunde muss seine Bankkartennummer, je nach Kartentyp, deren Ablaufdatum sowie die Kryptogrammnummer (3-stellige Nummer auf der Rückseite der Bankkarte) übermitteln.
Der Kunde garantiert dem Unternehmen bei der Validierung seines Bestellformulars, dass er beim Aussteller der Zahlungskarte einwandfrei ist.
Die Abbuchung von der Bankkarte erfolgt sofort.
6 – LIEFERUNG
Die Lieferung erfolgt innerhalb von maximal 10 Tagen.
Die Produkte werden innerhalb der auf der Bestellbestätigungsseite angegebenen Frist (1–4 Werktage) an die im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse versandt. Bei Sonderangeboten oder Feiertagen kann die Zeitspanne länger sein, ohne dass dies für Nytta nachteilig ist.
Während der Feiertage wird Ihnen der nächste Versandtermin bei Ihrer Bestellung mitgeteilt, er ist unverbindlich, die Bearbeitung erfolgt in der Reihenfolge der Lieferung ab diesem Termin.
– Brief mit Sendungsverfolgung (per E-Mail während des Versands verschickt): Hinterlegung im Briefkasten. Keine Versicherung bei Verlust/Diebstahl/Beschädigung der Post. Der Warentransport erfolgt stets auf eigenes Risiko.
– Verfolgtes internationales Prioritätspaket:
Eingeschriebener Brief: Zustellung gegen Unterschrift – Volle Rückerstattung bei Verlust/Diebstahl/Beschädigung der Post.
Nytta behält sich das Recht vor, die Versandart zu ändern – Bestellungen über 150 € werden grundsätzlich gegen Unterschrift geliefert.
7 – WIDERRUFSRECHT
Gemäß den Bestimmungen der Artikel L221-18 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde eine Frist von 14 Tagen, um ohne Angabe von Gründen von seinem Kauf zurückzutreten.
Die 14-tägige Frist beginnt mit dem Tag, an dem der Kunde die bestellte Ware erhalten hat.
Ausnahme: Aus hygienischen Gründen Offensichtlich (Vorsorgeprinzip) können Intra-Schmuckstücke (Piercings und Ohrringe) nicht von der Rückgabe profitieren.
Vor jeder Rücksendung müssen Sie eine Anfrage per E-Mail an Nytta unter folgender Adresse stellen: contact@nytta.fr .
Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Kunden.
Das Unternehmen erstattet die erhaltene Zahlung für das Produkt, das Gegenstand des Widerrufs ist, innerhalb von 14 Werktagen ab dem Zeitpunkt, an dem es über die Entscheidung des Kunden, sein Widerrufsrecht auszuüben, informiert wurde.
Die Rückerstattungsfrist kann bis zum Erhalt und der Überprüfung des zurückgegebenen Produkts durch den Kunden verschoben werden.
Wir machen Sie jedoch darauf aufmerksam, dass eine Rückerstattung für Schmuck nur dann erfolgen kann, wenn alle folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:
* Das Produkt darf nicht abgenutzt, abgenutzt, verändert oder beschädigt sein oder Manipulationen unterzogen worden sein, die eine Wiedervermarktung im Neuzustand verhindern könnten.
* Das Produkt darf nicht nach Maß gefertigt worden sein
* Das Produkt muss in der Originalverpackung zusammen mit der Kaufrechnung zurückgesandt werden
Ausnahmen vom Widerrufsrecht:
Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden:
– Schmuck im Ausverkauf/Werbeaktionen, Schmuck in der Kategorie „Niedriger Preis“.
– Geschenkkarten.
8 – RÜCKGABE / Kundendienst
Im Falle eines defekten Produkts kann der Kunde das Produkt zum Kundendienst an uns zurücksenden. Bevor der Kunde uns das Produkt zusendet, verpflichtet er sich, eine E-Mail an contact@nytta.fr mit dem Foto des beschädigten Schmuckstücks zusammen mit der Rechnung und einem Kommentar dazu zu senden, wie es beschädigt wurde, um zu sehen, ob das Produkt repariert werden kann.
„Nytta“ bestätigt Ihnen per E-Mail, dass das Produkt reparierbar oder umtauschbar ist und dass Sie das Produkt zurückgeben können oder nicht.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, alle Nachweise über diese Rücksendung aufzubewahren, was bedeutet, dass die Artikel auf irgendeine Weise zurückgesandt werden, wobei für diese Sendung ein bestimmtes Datum angegeben werden muss.
Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden (es wird ihm daher empfohlen, die Ware sorgfältig verpackt per Brief zurückzusenden).
Die Rücksendeadresse lautet:
Panzini Giulia
24 Avenue de Wagram
75008 PARIS
Nach Erhalt des vom Kundendienst zurückgegebenen Produkts und wenn es reparierbar oder austauschbar ist, sendet „Nytta“ das Produkt auf eigene Kosten innerhalb von 2 bis 3 Wochen an Sie zurück, außer in Ausnahmefällen, in denen die Reparatur einen kürzeren Zeitraum erfordern würde.
Diese Bestimmungen gelten nur im Falle eines nachgewiesenen Mangels; Sie gelten nicht, soweit der Mangel auf unsachgemäßer Behandlung oder sonstigen nachteiligen Handlungen des Kunden beruht.
9 – ANWENDBARES RECHT
Das auf diesen Vertrag anwendbare Recht ist französisches Recht.
10 – PERSÖNLICHE DATEN
Die Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Bestellungen mitteilen, sind für Nytta bestimmt und werden für die Bearbeitung und Überwachung Ihrer Bestellungen, den Kundendienst für auf unserer Website bestellte Produkte sowie das Marketing und die Kundenbeziehungsverwaltung Ihres Kundenkontos verwendet .
Gemäß den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes vom 6. Januar 1978 haben Sie jederzeit das Recht auf Zugang, Widerspruch, Berichtigung oder Löschung Ihrer bei Nytta gespeicherten personenbezogenen Daten, indem Sie uns schriftlich per Post schreiben und einen Nachweis darüber erbringen deine Identität.
