Frais de retour - Service Après-Vente

Frais de retour - Service Après-Vente

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Service Après-Vente (SAV) – Frais de retour

Nous prenons en charge gratuitement la réparation de votre bijou dans le cadre de notre Service Après-Vente. Toutefois, des frais de retour de 4 € sont à votre charge.

⚠️ Important : Avant d’envoyer votre bijou, merci de suivre ces étapes :

1 - Envoyez-nous une photo de votre bijou afin que nous puissions vérifier s’il est réparable.
2 - Après validation de notre part, réglez les frais de retour avec suivi (4 €).
3 - Vous recevrez ensuite l’adresse d’expédition.
4 - Envoyez-nous votre bijou bien protégé.
5 -  Après réparation, nous vous le renverrons sans frais supplémentaires.

     Où envoyer la photo ?
Via notre page contact ou via notre Chat

🔴 Clause de responsabilité : Nous ne serons pas tenus responsables en cas de perte ou de détérioration de votre colis durant son envoi. Nous vous recommandons vivement d’opter pour un envoi avec suivi afin d’éviter tout désagrément.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.

Größentabelle

Größentabelle

Methode 1:

– Messen Sie den Innendurchmesser Ihres Rings

Um Ihre Fingergröße zu bestimmen, können Sie einen Ihrer Ringe in der gewünschten Größe als Modell nehmen und dessen Innendurchmesser mit einem Millimeterlineal messen .

Seien Sie vorsichtig, eine Hand zur anderen ist nicht unbedingt gleich groß.

Wenn Sie sich zwischen zwei Größen nicht sicher sind, wählen Sie die oben stehende.

Methode 2:

– Messen Sie den Umfang Ihres Fingers

Nehmen Sie einen Streifen, Faden oder Streifen Papier.

Wickeln Sie es um den Finger, nahe dem Knöchel.

Markieren Sie den Schnittpunkt mit einem Stift und messen Sie die Entfernung.

Dieser Abstand ist der Umfang

Sehen Sie sich die Tabelle unten an, um Ihre Größe herauszufinden.

Methode 3:

– Ringgrößenmesser zum Ausdrucken

Die zweite Methode besteht darin, unser virtuelles Ringmaß in Originalgröße auszudrucken und dann den Ring, dessen Größe Sie wissen möchten, auf den verschiedenen Kreisen des Ringmaßes zu platzieren. Die schwarze Linie muss vollständig innerhalb des Rings liegen. Überprüfen Sie nach dem Drucken mit einem Lineal, ob die Linie 10 cm lang ist, um sicherzustellen, dass der Maßstab korrekt ist.

Klicken Sie auf den Link unten, um auf unseren virtuellen Ringgrößenmesser zuzugreifen. Nachdem Sie das Bild heruntergeladen haben, können Sie es ausdrucken, um die genaue Größe Ihres Fingers zu erfahren. Achten Sie darauf, in den Druckoptionen zu überprüfen, ob die Option „Papier skalieren“ auf „Nein“ eingestellt ist.

Verknüpfung : Laden Sie Ihre VIRTUELLE RINGBOX herunter

Livraison en 3 à 4 jours ouvrés.
Frais de livraison: 4€

Livraison gratuite dès 60€ d'achat.

Les bijoux sont emballés soigneusement ♡ vous recevrez un numero de suivi par mail.

Pour les bijoux ornés de zirconiums :

Nettoyez-les avec de l’eau tiède additionnée de produit vaisselle.

Pour le faire briller, ajoutez quelques gouttes de citron dans le produit vaisselle et essuyez délicatement vos bijoux, vous serez étonnée du résultat.

Comme les diamants, les zirconiums doivent être nettoyés pour maintenir leur éclat d’origine. De nombreux facteurs dans notre entourage peuvent ternir l’éclat de ces pierres : lotion pour le corps, parfums, l’eau (qui dépose une fine couche de calcaire sur les zircons et qui joue sur l’éclat des pierres) ou tout simplement, l’usure quotidienne normale.